이것은 소비자들에게 어떤 의미입니까?

콜로플라스트는 알리고 싶지 않은 매우 개인적이고 특수한 의학적 증상이 있는 분들의 삶의 질을 개선하기 위한 제품과 서비스를 개발합니다.

증상이 개인적인 것일수록, 소비자에게 더 친근하고 그들을 더 이해하며 그들의 요구에 더 민감한 해결책들을 개발해야 할 필요성은 커집니다. 제품 사용자부터 의료 전문가까지 모든 소비자들에게 가까이 다가가는 것이 우리의 목표입니다.

우리가 학습한 것을 토대로 경청하고 공감하고 헌신하는 것은 고객에게 더 가까이 다가가게 하는 요소입니다.

…또한 우리에게 있어

소비자에게 더 가까이 다가가고 그들의 필요를 이해하는 것은 우리의 모든 행동을 이끄는 원칙이 됩니다. 우리 모두는 소비자들의 필요에 귀 기울이고 그에 응답하도록 도울 책임이 있습니다.

가까이 다가가는 것은 직원들 간에도 적용됩니다. 개인 그리고 회사 차원에서 무엇이 우리에게 동기가 되고 힘이 되는지 이해할 수 있도록 솔직하고 가감없는 대화를 지향합니다.

가까이 다가감으로써, 서로에게 귀 기울이고 직장 생활이 더 쉬워지는 ‘우리’ 문화를 만듭니다.

이것은 소비자들에게 어떤 의미입니까?

당신이 다른 사람들의 삶의 질에 차이를 만들었다는 사실을 아는 순간 가장 큰 보람으로 다가올 것입니다. 콜로플라스트에서 우리는 차이를 만들기 위한 열정을 공유하고 이를 달성하기 위해 최선을 다합니다. 

열정은 당사가 더 잘 할 수 있는 방식을 찾게 해주는 동기입니다. 또한 이를 필요로 하는 사람들에게 최선의 아이디어를 빨리 전달해주기 위한 절박함을 만듭니다.

…또한 우리에게 있어

당사의 제품을 사용하는 사람들의 삶에 진정한 차이를 만드는 것은 우리의 가장 큰 보람입니다. 우리는 더욱 더 나아갈 것입니다. 차이를 만드는 것에 대한 열정이 우리를 하나로 만들며 경쟁사들과의 차이를 만듭니다.

열정은 당사가 더 잘 할 수 있는 방식을 찾게 해주는 원동력입니다. 그것은 최선의 아이디어를 빠르게 시장에 선보일 수 있도록 고취시킵니다. 또한 도전하고 고무적이며 즐길 수 있는 직장을 만들기 위한 열정이 필요합니다.  

이것은 소비자들에게 어떤 의미입니까?

존중과 책임은 소비자와의 관계를 더 긴밀하게 하는 초석이 됩니다. 당사가 하는 모든 일에 있어서 정직하고 진실해야 합니다. 당사는 고객이 겪는 개인적이고 내밀한 특성을 깊이 존중합니다.

당사는 의학적 해결책을 찾는 것 뿐만 아니라 환자가 가진 증상으로 종종 트라우마 를 겪는 것 및 금기시되는 것을 최소화하는 것에 책임감을 느낍니다.

…또한 우리에게 있어

세상과 서로에 대한 존중은 언제나 콜로플라스트 문화의 핵심입니다. 

 콜로플라스트 직원으로서, 우리의 결정과 행동들에 책임을 집니다. 시장의 리더로서 우리의 책임감을 무겁게 느끼며, 우리가 하는 모든 일에 있어 환경과 사회와 윤리적 문제들을 깊이 존중합니다.